很多火灾，比如电气焊火灾，三合一火灾，沿街门店火灾，居民楼楼梯间火灾，存放电动车引起火灾……

火灾总是重复发生，悲剧总是惊人的雷同。

这些人，为什么不长记性，为什么别人犯过的错误，他仍然会重复去犯？

其实，人，总是要犯错误的。据说，普通人每天要犯大概一百个左右的错误。

你可能觉得，你不是这样的普通人图片

那好吧，做一下后面的这七道题吧：

1、下面这张图片中，中间的圆圈哪个较大？

2、纸杯多少钱？

3、这两根线，哪一根更长？

4、如果5台机器能在5分钟生产5个小零件，那么，100台机器生产100个小零件需要多长时间，100分钟还是5分钟？

5、假设现在有一种传染病很快就要在本地暴发，若不采取措施，预计有600人会死亡。如果我们选用方案A，能确定救活200人；如果我们选用方案B，有1/3的概率救600人，2/3的概率一个也救不了。你会选择哪个方案？

6、湖中有一片睡莲叶子，这片叶子以每天增长一倍的速度向外扩散。如果48天后莲叶能覆盖整个湖面，那么覆盖湖面一半的面积需要多长时间？

7、假如我们遇到了另一个事件，有另一种传染病很快就要在本地暴发，若不采取措施，预计有600人死亡。如果我们选用方案A，确定400人会死亡；如果我们选用方案B，有2/3的概率死亡600人，但1/3的概率一个也不会死亡。你会选哪个方案？

好，请在尽量短的时间内将以上七题的答案（你脑海中涌现出来的）记下来，或写在纸上，相信我，你会搞错的。

我们有一个管理方面的有意思的结论，是特里.麦克思温博士在其著作《安全生产管理：流程与实施》（第2版）中给出的：

“惩罚措施常常教会员工如何避免被处罚，而不是如何养成好的行为习惯。”

但企业仍会选择“惩罚”作为整改措施。

企业选择“惩罚”作为整改措施本身，也是因为企业面临着同样的双向选择，处罚员工虽然会让企业长期处于风险之中，但避免了近在咫尺的高成本整改。

看完这个结论，你是不是能够理解：发生了火灾事故，管理者总是调查事故原因之后，以追究责任进行处罚为主要选择；发生了作战伤亡事故，管理者也是以追究责任进行处罚为主要选择。但这样的选择，如果按特里博士所说，会怎么样呢？