进入新时代,一路走来的英雄消防正乘着国家机构改革的春风经历着一场史无前例的时代大考。
时代在变,机制在变,理念、思路、模式、方法都在变。在禅哥看来,其中最重要的“化学变化”恰恰应该首先从理念的革新开始。
有些很重要的形而上的东西,很多人恰恰忽视了它。忽视了也就容易走弯路甚至是错路、邪路,这应该值得警惕。在喜迎建国70周年大庆之际,禅哥分享几条新时代防火理念,供大家思考和交流。
一、火灾与人类是共生体。没有火灾的人类社会根本不存在。必须承认火灾与人类社会的相生相伴,即便是在发达的西方国家也是如此。谁也跳不出这个客观现实,所以不能指望着“不冒烟、不着火”。必须对火灾有一定程度的容忍度,必能一着火就没了定力、瞎喊口号、胡乱否定过往、乱折腾。
二、偶然与必然是转化体。事物变化规律决定了偶然与必然之间的转化。偶然总是存在的,必然中隐藏着偶然,一定的偶然也就转化为必然。每个必然的结果后面,可能就包含着一个或若干个偶然因素。因此,绝对的安全是不存在的,它只能作为人类幻想的追求目标。
三、努力与懈怠是异命体。人类总是在追求美好中不断前进。尽管不能彻底地战胜自然、征服自然,但人类的野心正驱使着他们用创新手段不断实现突破与超越。这个过程表明,对于火灾防范,被动的偷懒是不行的,主动出击很有必要。要知道,幸福生活是通过不懈努力创造出来的。
四、运气与底气你进我退。既然承认存在偶然,那就也应该同时承认确实存在运气。单靠运气显然不行,要想变运气为底气,那就必须抓住本源。基础不牢,地动山摇,历史反复证明,好高骛远的工作思路根本行不通。不靠运气,你得有底气。有了底气,运气的成分就少多了。安全的事不能靠赌。
五、责任问题是核心问题。多数人天生有着“不自觉”的惰性,不压担子就会偷懒。科学责任体系的构建显然是压实责任的致胜法宝。必要的惩戒无法离开。如果累死了还逃脱不了责任,要么是有些人没干明白,要么是责任体系的构建出了问题。
六、工作与着火是两码事。即使很好地开展了工作,但也可能着了火。相反,睡上一年的大觉也可能什么事不出。因此,在短期看,个案并不能说明工作与结果的必然映射。这样,不能因为着火就否定工作,也不要因为不着火就肯定工作。因为从长期总体上看,努力工作确实是获取最大安全的唯一办法。
七、要严肃处理火灾事故。一方面披星戴月搞排查整治,另一方面却对发生的火灾轻易放过,这是明显的傻子行为。不仅要严肃查处事故,还要把问题查处的关口前移,把隐患当事故对待。发现隐患,要对照规章制度上纲上线,找出谁该为此负责。只有这样,才能最大限度压实责任。
八、监督检查不等于隐患排查。监督检查中的检查是发现管理问题的手段,所以应该是抽查。监督检查中的检查是逻辑的起点,必须从这个起点开始反向追查到制度设计与执行上,然后帮助企业来分析和整改问题。如果把监督检查当作检查,那么监督员自然就成了企业的保姆。过去是那种“大黑牛进菜园式”的检查与处罚,那种简单和粗暴在未来显然行不通了。
九、最关键还是人的问题。一切事故的背后、一切隐患和问题的背后,大多数都可追溯到人的身上。如果紧盯事故、紧盯隐患而不去盯人,那么这种管理就注定难逃空转的厄运。该压责任的不压,该发现和整改的问题不发现、不整改,认得意识和素质上不去,谈什么都是空谈。所以,教育和培训是永恒的主题。
十、下层发现问题上层解决问题。问题只能来源于基层的管理实践。底下的问题一大堆,信息上不去,上去了上头也不想改、不让改,还想指手画脚、我行我素,出了问题往下头一推,这种官僚作风需要有则改之无则加勉了。
总之,消防管理作为社会管理的一部分,管理者必须头脑清醒、理念正确,必须用科学的管理理念去构建科学的管理机制。靠感性的吹牛皮、乱表态、乱发号施令,与社会发展背道而驰,非把事情搞砸了不可。