11月10日10点多，杭州凯旋路金兰池社区的老的住宅楼发生火灾，在抢救灭火的过程中，消防栓却出现了问题，一位90岁老人不幸遇难。失火的是杭州金兰社区华家池14幢底楼住户，60平米左右房子里，住着老夫妻俩，男的90岁，女的88岁，火是从东边老先生住的房里起来的，因为年岁已高，前不久还摔了一跤，老先生行动不便，当时老夫人先跑了出来。

由于附近邻居大都是老年人，没有能力救援，可当消防队来时，道路又被私家车挡了，而居民区的消防栓也在开闸口10来分钟都没有出水。消防队员只能从外面的消防车上，接管子进来，将火扑灭后，老先生已不幸遇难。社区介绍，两位老人是户主，没有子女同他们一起住。平日都是各睡一间。

具体起火原因，消防部门还在调查中。目前，老夫人已被安置在女儿家。社区表示，对于消防栓没有出水的情况，他们也很意外，因为每年都会进行消防演习以及消防设施的检查。

社区人员还当面的给我们验证，那只消防栓果然有水。当时没水，现在有水的原因何在，也希望相关部门好好检查，是什么原因，总之不要再出现，紧要关头消防栓不派用场的事了。

靠山屯的话：

1、从视频来看，没有证据证明消火栓无水。视频中只有一个受访者说：10多分钟呀，这个水还没打进来啊。这句话可以理解为消防队到场之后，10多分钟才出水，但并不代表消火栓无水。因为没有其他受访者说话，也没有采访消防员，到底消防员有没有使用这个消火栓？那还不能确定,在这种情况下媒体不要乱说，以免误导受众。

2、消火栓为何无水？一般来说，比如消防水池里面没水，或者消防供水管道的阀门是关闭的，或者消防水泵没有起动，或者不会使用消火栓（没有打开阀门，没有要求启动消防水泵等），这些都会导致消火栓不出水。

3、消火栓是重要的消防设施，一定要保证其完好有效，并学会如何使用。通常来说，灭火器只能灭比较小的火灾，稍微大点的火，就不能靠灭火器了，要靠消火栓。管理人员和安保人员都要学会消火栓的使用，比如这次火灾中，物业公司的人在火灾发生后，就应该立即打开消火栓灭火，这样在消防队来之前可能就把火灭掉了。同时，要经常去检查消火栓的配套设施，水池有没有水，水泵能不能启动，阀门有没有关闭等等。

希望这样的悲剧不要再重演，希望有消火栓的地方，周边的人都要认真学习它的使用方法和维护保养好消火栓。